A sua satisfação é a nossa prioridade! Caso deseje solicitar o reembolso de um pedido, garantimos um processo seguro, claro e dentro dos prazos legais.
Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto (direito de arrependimento – CDC, Art. 49);
O produto deve estar sem uso, com embalagem original, lacres intactos e acompanhado da nota fiscal;
Em caso de produto com defeito, o pedido de reembolso pode ser feito em até 30 dias corridos após o recebimento.
Envie sua solicitação informando:
Nome completo;
Número do pedido;
Motivo da devolução.
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: Clique aqui para atendimento
Rua Carlos Correia Vasques, 377 – Vila Morena
Jardim/MS – CEP: 79.240-000
Após o recebimento do produto devolvido e a verificação de suas condições, o valor será reembolsado em até 7 dias úteis.
O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra, e você será notificado por e-mail ou WhatsApp assim que a devolução for aprovada e processada.
